HANDELSBETINGELSER

Alle priser er inkl. moms.

GENEREL SIKKERHED

Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse. Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Husk at du altid har 14 dages fortrydelsesret på varer købt på nettet.

LEVERING

Bestilte cder og dvder sendes hurtigst muligt, normalt indenfor 4 arbejdsdage – ellers hører du fra os.

Alle varer sendes med Post Danmark

FORTRYDELSESRET

Hvis du har købt varer via netbutikken, har du ret til at fortryde købet i op til 14 dage. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den.

Hvis du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Hvis du fortryder købet, tilbagebetales købesummen til dig enten via kreditering på betalingskortet eller som bankoverførsel. Ved bankoverførsel skal vi have oplyst dit reg.nr. og kontonummer.

Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter vi har modtaget varen.

Udnyttelse af returretten kan kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder, såfremt du har brugt varen på en måde, hvor brugen formindsker varens salgsværdi.
Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen reperareret, ombyttet, penge tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgeligt at reklamationen er berettiget.

KONTAKT OS

E-mail: info@cdklassisk.dk

Cdklassisk
Noerregade 53
1165 København K
Denmark

Telefon: +45 33234540